Política de Privacidade

Última modificação: 4 de fevereiro de 2021


Introdução


A NeoCare United, INC ("Empresa" ou "Nós") respeita sua privacidade e tem o compromisso de protegê-la por meio do cumprimento desta política.


Esta política descreve os tipos de informações que podemos coletar de você ou que você pode fornecer quando visita o site https://www.neocareunited.com (nosso "Site") e nossas práticas para coletar, armazenar, usar e proteger a transferência e divulgar essas informações.


Esta política se aplica às informações que coletamos:


  • Neste site.

  • Em e-mail, texto e outras mensagens eletrônicas entre você e este site.

  • Por meio de aplicativos móveis e de desktop que você baixa deste site, que fornece interação dedicada não baseada em navegador entre você e este site.

  • Quando você interage com nossos anúncios e aplicativos em sites e serviços de terceiros, esses aplicativos ou anúncios incluem links para esta política.


Não se aplica a informações coletadas por:


  • nós offline ou por qualquer outro meio, incluindo em qualquer outro site operado pela EmpresaEmpresa ou qualquer terceiro; ou

  • qualquer terceiro; incluindo por meio de qualquer aplicativo ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa ter um link ou estar acessível a partir ou no Site


Por favor, leia esta política com atenção para entender nossas políticas e práticas em relação às suas informações e como iremos tratá-las. Se você discordar de nossas políticas e práticas, sua escolha é não usar nosso site. Ao acessar ou usar este site, você concorda com esta política de privacidade. Esta política pode mudar de tempos em tempos. Seu uso continuado deste site após fazermos as alterações é considerado aceitação dessas alterações, portanto, verifique a política periodicamente para atualizações.


Crianças menores de 13 anos


Nosso site não se destina a crianças menores de 13 anos. Ninguém com menos de 13 anos pode fornecer qualquer informação pessoal para ou no site. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem verificar o consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco em admin@neocareunited.com.


Informações que coletamos sobre você e como as coletamos


Você pode visitar nosso site anonimamente. No entanto, coletamos vários tipos de informações de e sobre os usuários de nosso site, incluindo informações:


  • pelo qual você pode ser identificado pessoalmente, como nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, etc. ("informações pessoais");

  • informações financeiras, como números completos de contas bancárias ou de cartão de crédito que você vincula à sua conta ou nos fornece quando usa nossos serviços;

  • isso é sobre você, mas individualmente não o identifica; ou

  • sobre sua conexão com a Internet, o equipamento que você usa para acessar nosso site e detalhes de uso.


Coletamos essas informações:


  • Diretamente de você quando você nos fornece.

  • Automaticamente enquanto você navega pelo site. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento.

  • De terceiros, por exemplo, nossos provedores de serviços terceirizados. Também podemos obter informações sobre você de terceiros, como agências de crédito e serviços de verificação de identidade.


Informações que você nos fornece


As informações que coletamos em ou por meio de nosso site podem incluir:


  • Informações que você fornece preenchendo formulários em nosso site. Inclui informações fornecidas no momento do registro para usar nosso site, assinatura de nossos serviços ou dos serviços prestados por outros provedores no site, publicação de material ou solicitação de outros serviços. Também podemos pedir-lhe informações quando relatar um problema com o nosso site.

  • Registros e cópias de sua correspondência (incluindo endereços de e-mail) se você entrar em contato conosco.

  • Suas respostas a pesquisas que podemos pedir que você complete para fins de pesquisa.

  • Detalhes das transações que você realiza através do nosso site e do cumprimento de seus pedidos. Pode ser necessário fornecer informações financeiras antes de fazer um pedido por meio do nosso site.

  • Suas consultas de pesquisa no site.

  • Você pode optar por nos fornecer acesso a dados pessoais específicos armazenados por terceiros, como sites de mídia social (por exemplo, Facebook e Twitter). As informações que podemos receber variam de acordo com o local e são controladas por esse site. Ao associar uma conta gerenciada por terceiros à sua conta e autorizar a NeoCare United, INC a acessar essas informações, você concorda que podemos coletar, armazenar e usar essas informações de acordo com esta Política de Privacidade.


Você também pode fornecer informações a serem publicadas ou exibidas (a partir de agora, "postadas") em áreas públicas do Site, ou transmitidas a outros usuários do Site ou a terceiros (coletivamente, "Contribuições do Usuário"). Suas contribuições de usuário são publicadas e transmitidas a outros por sua própria conta e risco. Embora limitemos o acesso a páginas individuais, saiba que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Além disso, não podemos controlar as ações de outros usuários do site com os quais você pode escolher compartilhar suas contribuições de usuário. Portanto, não podemos e não garantimos que pessoas não autorizadas não vejam suas Contribuições de Usuário.


Informações que coletamos por meio de tecnologias de coleta automática de dados


Conforme você navega e interage com nosso site, podemos usar tecnologias de coleta automática de dados para coletar certas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões, incluindo:


  • Detalhes de suas visitas ao nosso site, incluindo dados de tráfego, dados de localização, registros e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa no site.

  • Informações sobre seu computador e conexão com a Internet, incluindo seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador.


Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços online (rastreamento comportamental). Vá para www.neocareunited.com/privacy para obter detalhes sobre como você pode cancelar o rastreamento comportamental neste site e como respondemos aos sinais do navegador da web e outros mecanismos que permitem aos usuários escolher o rastreamento comportamental.


As informações que coletamos automaticamente podem incluir informações pessoais ou mantê-las ou associá-las às informações pessoais que coletamos de outras maneiras ou recebemos de terceiros. Ajuda-nos a melhorar o nosso site e a prestar um serviço melhor e mais personalizado, permitindo-nos:


  • Estime o tamanho do nosso público e padrões de uso.

  • Armazene informações sobre suas preferências, permitindo-nos customizar nosso site de acordo com seus interesses.

  • Acelere suas pesquisas.

  • Reconheceremos você quando você retornar ao nosso site.


As tecnologias que usamos para essa coleta automática de dados podem incluir:

  • Cookies (ou cookies do navegador). Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido do seu computador. Você pode se recusar a aceitar os cookies do navegador, ativando a configuração apropriada em seu navegador. No entanto, se você selecionar esta configuração, poderá não conseguir acessar certas partes do nosso site. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para recusar cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você direcionar o seu navegador para o nosso site.

  • Cookies Flash. Certos recursos de nosso site podem usar objetos armazenados locais (ou cookies Flash) para coletar e armazenar informações sobre suas preferências e navegação para, de e em nosso site. Os cookies Flash não são gerenciados pelas mesmas configurações do navegador usadas para os cookies do navegador.

  • Web Beacons. As páginas do nosso site e nosso e-mail podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à CompanyCompany, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriu um e-mail e para outras estatísticas de site relacionadas (por exemplo, registrar a popularidade de determinado conteúdo do site e verificar a integridade do sistema e do servidor).


Não coletamos informações pessoais automaticamente, mas podemos vincular essas informações às informações pessoais sobre você que coletamos de outras fontes ou nos fornecemos.


Uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento por terceiros

Alguns conteúdos ou aplicativos, incluindo anúncios, são veiculados por terceiros, incluindo anunciantes, redes de anúncios e servidores, provedores de conteúdo e provedores de aplicativos. Esses terceiros podem usar cookies sozinhos ou em conjunto com web beacons ou outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre você quando você usa nosso site. As informações que eles coletam podem estar associadas às suas informações pessoais. Eles podem coletar informações, incluindo informações pessoais, sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites e outros serviços online. Eles podem usar essas informações para fornecer a você publicidade baseada em interesses (comportamentais) ou outro conteúdo direcionado.


Não controlamos as tecnologias de rastreamento de terceiros ou como elas podem ser usadas. Se você tiver alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado, deve entrar em contato diretamente com o fornecedor responsável.


Autenticação e detecção de fraude


Para ajudar a protegê-lo contra fraude e uso indevido de suas informações pessoais, podemos coletar informações sobre você e suas interações com nossos serviços e com nossos provedores de serviços terceirizados. Também podemos avaliar seu computador, telefone celular ou outro dispositivo de acesso para identificar qualquer software ou atividade maliciosa.


Como usamos suas informações


Nosso objetivo principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Podemos usar suas informações pessoais para:


  • Para apresentar nosso site e seu conteúdo a você.

  • Para fornecer nossos serviços e suporte ao cliente.

  • Para fornecer a você informações, produtos ou serviços nossos ou de terceiros.

  • Para processar transações e enviar avisos sobre suas transações.

  • Para verificar sua identidade, inclusive durante os processos de criação de conta e redefinição de senha.

  • Para resolver disputas, cobrar taxas e solucionar problemas.

  • Para gerenciar riscos ou detectar, prevenir ou remediar fraude ou outras atividades potencialmente proibidas ou ilegais.

  • Para detectar, prevenir ou remediar violações de políticas ou acordos de usuário aplicáveis.

  • Para cumprir qualquer outro propósito para o qual você o forneça.

  • Para fornecer avisos sobre sua conta, incluindo avisos de expiração e renovação.

  • Para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, incluindo faturamento e cobrança.

  • Para notificá-lo sobre alterações em nosso site ou quaisquer produtos ou serviços que oferecemos ou fornecemos por meio dele.

  • Para permitir que você participe de recursos interativos em nosso site.

  • De qualquer outra forma, podemos descrever quando você fornece as informações.

  • Para qualquer outro propósito, com o seu consentimento.


Também podemos usar suas informações para contatá-lo sobre serviços próprios e de terceiros que possam ser do seu interesse. Se você não deseja que usemos suas informações dessa forma, ajuste suas preferências de usuário no perfil de sua conta.


Podemos usar as informações que coletamos de você para exibir anúncios para o público-alvo de nossos anunciantes. Mesmo que não divulguemos seus dados para esses fins sem o seu consentimento, se você clicar ou interagir de outra forma com um anúncio, o anunciante pode presumir que você atende aos seus critérios-alvo.


Podemos entrar em contato com você por meio eletrônico ou correio postal para notificá-lo sobre sua conta, solucionar problemas com sua conta, resolver uma disputa, cobrar taxas ou valores devidos e consultar suas opiniões por meio de pesquisas ou questionários ou conforme necessário para atender a sua conta. Além disso, podemos entrar em contato com você para oferecer cupons, descontos e promoções. Finalmente, podemos contatá-lo conforme necessário para fazer cumprir nossas políticas, legislação aplicável ou qualquer acordo que possamos ter com você. Ao contatá-lo por telefone, podemos usar e consentir em receber chamadas discadas automaticamente ou pré-gravadas e mensagens de texto para chegar até você da forma mais eficiente possível. Onde aplicável e permitido por lei, você pode se recusar a receber certas comunicações.


Divulgação de suas informações


Podemos divulgar informações agregadas sobre nossos usuários e informações que não identificam nenhum indivíduo sem restrição.


Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta política de privacidade:


  • Para nossas subsidiárias e afiliadas.

  • Para contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nossos negócios e que estão sujeitos às obrigações contratuais de manter as informações pessoais confidenciais e usá-las apenas para os fins para os quais as divulgamos.

  • Para um comprador ou outro sucessor em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os ativos da NeoCare United, INC, seja em continuidade ou como parte de falência, liquidação, ou procedimento semelhante, no qual as informações pessoais mantidas pela NeoCare United, INC sobre os usuários do nosso site estão entre os ativos transferidos.

  • A terceiros para comercializar seus produtos ou serviços para você, se você tiver consentido com essas divulgações. Exigimos contratualmente que esses terceiros mantenham as informações pessoais confidenciais e as usem apenas para os fins que lhes divulgamos.

  • Para cumprir o propósito para o qual você o forneceu.

  • Para qualquer outro propósito divulgado por nós quando você fornecer as informações.

  • Com seu consentimento.


Também podemos divulgar suas informações pessoais:


  • Para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, incluindo responder a qualquer solicitação governamental ou regulatória.

  • Para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso www.neocareunited.com/privacy e outros acordos, incluindo fins de cobrança e cobrança.

  • Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, propriedade ou segurança da NeoCare United, INC, nossos clientes ou outros. Inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraude e redução do risco de crédito.


Como compartilhamos informações pessoais com outros usuários e provedores de serviços terceirizados


Ao negociar com outras pessoas, podemos fornecer a essas partes as informações sobre você necessárias para concluir a transação, como seu nome, ID da conta, detalhes de contato ou outras informações necessárias para promover a confiabilidade e segurança da transação. Se uma transação for retida, falhar ou for posteriormente invalidada, também podemos fornecer detalhes da transação malsucedida. A parte receptora não pode usar essas informações para fins não relacionados, como para comercializar diretamente para você, a menos que você tenha concordado com isso. Entrar em contato com usuários com mensagens indesejadas ou ameaçadoras é contra nossas políticas e constitui uma violação de nossos Termos de Uso.


Trabalhamos com terceiros para permitir que forneçam ou adquiram serviços financeiros usando o site. Ao fazer isso, um terceiro pode compartilhar informações sobre você conosco, como seu endereço de e-mail ou número de telefone celular, para informá-lo de que os serviços foram prestados a você ou quando é hora de pagar um provedor de serviços ou terceiros. Usamos essas informações para confirmar que você é um usuário do site, caso solicite a validação de seu status como usuário com terceiros.


Observe que prestadores de serviços terceirizados e outros usuários em geral cujo conteúdo está vinculado ao nosso site podem ter suas políticas de privacidade. Embora nossos Termos de Uso não permitam que a outra parte na transação use essas informações para outra coisa senão fornecer os serviços que oferecem por meio de nosso Site, não somos responsáveis ​​por suas ações, incluindo suas práticas de proteção de informações.


Independentemente disso, não divulgaremos o número do seu cartão de crédito ou número da conta bancária a ninguém ou a terceiros que oferecem ou usam serviços através do nosso site, exceto com sua permissão expressa ou se formos obrigados a fazê-lo para cumprir as regras de cartão de crédito, uma intimação ou outro processo legal.


Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações


Nós nos esforçamos para fornecer opções em relação às informações pessoais que você nos fornece. Criamos mecanismos para fornecer a você o seguinte controle sobre suas informações:


  • Tecnologias de rastreamento e publicidade. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Para saber como você pode gerenciar suas configurações de cookies do Flash, visite a página de configurações do Flash player no site da Adobe. Observe que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente se você desabilitar ou recusar os cookies.

  • Divulgação de suas informações para publicidade de terceiros. Suponha que você não queira que compartilhemos suas informações pessoais com terceiros não afiliados ou não agentes para fins promocionais. Nesse caso, você pode cancelar marcando a caixa relevante localizada no formulário no qual coletamos seus dados (o formulário de registro). Você também pode cancelar o cancelamento acessando o site e ajustando suas preferências de usuário no perfil de sua conta, marcando ou desmarcando as caixas relevantes ou enviando-nos um e-mail com sua solicitação admin@neocareunited.com.

  • Ofertas promocionais da empresa. Suponha que você não deseje ter as informações de contato de sua empresa para promover nossos produtos ou serviços próprios ou de terceiros. Nesse caso, você pode cancelar marcando a caixa relevante localizada no formulário no qual coletamos seus dados (o formulário de registro) ou a qualquer outro momento, acessando o Site e ajustando suas preferências de usuário no perfil de sua conta, marcando ou desmarcando as caixas relevantes ou enviando-nos um e-mail informando sua solicitação para admin@neocareunited.com. Se tivermos enviado a você um e-mail promocional, você pode nos enviar um e-mail de resposta pedindo para ser omitido em futuras distribuições por e-mail. Esta opção de exclusão não se aplica às informações fornecidas à CompanyCompany como resultado de uma compra de serviço, registro de garantia, experiência de serviço do produto ou outras transações.

  • Publicidade direcionada. Suponha que você não queira que usemos as informações que coletamos ou fornecemos para entregar anúncios de acordo com as preferências do público-alvo de nossos anunciantes. Nesse caso, você pode cancelar marcando a caixa relevante localizada no formulário no qual coletamos seus dados (o formulário de pedido). Você também pode ajustar as preferências de publicidade do usuário no perfil de sua conta marcando ou desmarcando as caixas relevantes ou enviando-nos um e-mail com sua solicitação para admin@neocareunited.com. Para que esse cancelamento funcione, você deve ter seu navegador configurado para aceitar os cookies do navegador.

  • Não controlamos a coleta ou uso de suas informações por terceiros para veicular publicidade com base em interesses. No entanto, esses terceiros podem fornecer maneiras de optar por não ter suas informações coletadas ou usadas dessa forma. Você pode optar por não receber anúncios direcionados de membros da Network Advertising Initiative ("NAI") no site da NAI.


Acessando e corrigindo suas informações

Você pode revisar e alterar suas informações pessoais entrando no site e visitando a página de perfil de sua conta.


Você também pode nos enviar um e-mail para admin@neocareunited.com para solicitar acesso, corrigir ou excluir qualquer informação pessoal que você nos forneceu. Não podemos excluir suas informações pessoais, exceto também excluindo sua conta de usuário. Podemos não atender a uma solicitação de alteração de informações se acreditarmos que a alteração violaria qualquer lei ou requisito legal ou faria com que as informações ficassem incorretas.


Suponha que você exclua suas contribuições de usuário do site. Nesse caso, as cópias de suas Contribuições do usuário podem permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas ou podem ter sido copiadas ou armazenadas por outros usuários do site. O acesso adequado e o uso das informações fornecidas no site, incluindo as contribuições do usuário, são regidos por nossos termos de uso [inserir um link para os termos de serviço do site].


Se você fechar sua conta, iremos marcá-la em nosso banco de dados como "Fechada". Ainda assim, podemos reter informações pessoais de sua conta por um determinado período para coletar quaisquer taxas devidas, resolver disputas, solucionar problemas, ajudar em quaisquer investigações, prevenir fraudes, fazer cumprir nossos Termos de Uso ou tomar outras ações conforme exigido ou permitido por lei .


Se desejar limitar o processamento de dados pessoais, não hesite em contactar-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo. No entanto, observe que todas as informações solicitadas de você são obrigatórias a serem fornecidas por você, a menos que seja declarado o contrário. Se você não nos fornecer seus dados, não poderemos processar sua solicitação de nossos serviços.


Seus direitos de privacidade na Califórnia


A seção do Código Civil da Califórnia § 1798.83 permite que os usuários do nosso site que residam na Califórnia solicitem certas informações a respeito de nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Para fazer esse pedido, envie um e-mail para admin@neocareunited.com.


Segurança de dados


Implementamos medidas destinadas a proteger suas informações pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores protegidos por firewalls. Todas as transações de pagamento serão criptografadas usando a tecnologia SSL.


A segurança de suas informações também depende de você. Quando lhe demos (ou onde você escolheu) uma senha para acesso a certas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém. Recomendamos que você tome cuidado ao fornecer informações nas áreas públicas do site, como painéis de mensagens. Qualquer usuário do site pode visualizar as informações que você compartilha em locais públicos.


Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger seus dados, não podemos garantir que suas informações pessoais sejam transmitidas ao nosso site. Qualquer transmissão de informações pessoais é por sua própria conta e risco. Não somos responsáveis ​​por contornar quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no site.


Mudanças em nossa política de privacidade


Nossa política é publicar quaisquer alterações que fizermos em nossa política de privacidade nesta página, com um aviso de que a política de privacidade foi atualizada na página inicial do site. Suponha que façamos alterações materiais na forma como tratamos as informações pessoais de nossos usuários. Nesse caso, iremos notificá-lo por e-mail para o endereço de e-mail especificado em sua conta ou por meio de um aviso na página inicial do site. A data em que a política de privacidade foi revisada pela última vez é identificada na parte superior da página. Você é responsável por garantir que tenhamos um endereço de e-mail ativo e passível de entrega atualizado para você e por visitar periodicamente nosso site e esta política de privacidade para verificar quaisquer alterações.


Informações de contato


Para fazer perguntas ou comentários sobre esta política de privacidade e nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:


admin@neocareunited.com